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惠州代理记账公司报道:“大家找茬”,税务部门更重视解决问题

来源:      2020-10-01 20:07:52      点击:
      纳税人涉税咨询、办理涉税业务的满意度,能够直接反映税务部门工作效率的高低,为实现纳税人涉税诉求“条条有回音、件件抓落实”,保税港区税务局深入落实纳税服务投诉管理办法,积极响应区内企业诉求,有针对性地改进服务短板,举一反三,带动服务措施全面升级。“找茬窗口”的设置便为纳税人提供了问题反映的一线渠道,通过“找茬窗口”,一方面可以反映纳税人在办税过程中遇到的任何问题,另一方面可以广泛征集纳税人对税务部门工作的意见建议。在后台提供开展涉税服务诉求响应,汇总分析各渠道收集的办税堵点、纳税人诉求和意见建议,及时向对口业务部门和上级部门反映并跟踪问题诉求解决情况。这样一来,既确保纳税人业务办理的文明服务,又通过意见收集持续对办税服务厅布局、前台和中台服务措施进行改进,进而打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、纳税人获得感强”的办税服务厅自贸样板。
      随着中德、中日、中韩、中以“国际客厅”相继迎门开客,更高水平的开放正助推青岛由末稍端口变成枢纽“国际客厅”,保税港区税务局将继续深入推进税务系统“放管服”改革和办税缴费便利化改革,在持续优化税收营商环境、服务经济社会发展的道路上贡献税务力量,全力助推各国企业融入中国开放发展的宏大棋局,为抓“六稳”促“六保”作出更大贡献。
      上文由惠州代理记账公司摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!